Política de envío

En VoorStore, nos comprometemos a procesar y enviar tus pedidos de manera eficiente y en el menor tiempo posible. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos:

1. Procesamiento del Pedido

  • Todos los pedidos se procesarán en un plazo de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación de la compra, exceptuando fines de semana y días festivos.
  • En algunos casos, el procesamiento puede tardar un poco más debido a la disponibilidad de productos, el volumen de pedidos o circunstancias imprevistas.

2. Plazo de Entrega

  • El tiempo estimado de entrega de los pedidos es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación de entrega.
  • Ten en cuenta que estos tiempos son estimaciones y pueden variar según la empresa de mensajería, las condiciones meteorológicas, eventos imprevistos o dificultades con la dirección de envío proporcionada.

3. Métodos de Envío

Utilizamos varios servicios de envío confiables para garantizar que tus productos lleguen de manera segura. 

4. Seguimiento de Pedido

  • Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado del envío.
  • Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el estado de tu pedido, no dudes en contactarnos a través de [correo electrónico] o [teléfono].

5. Retrasos en el Envío

Si bien nos esforzamos por garantizar la entrega dentro del plazo estimado, VoorStore no se hace responsable por retrasos causados por el servicio de mensajería, condiciones climáticas adversas o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control.

6. Dirección de Envío

Es importante que verifiques que la dirección de envío proporcionada esté correcta y completa. VoorStore no se hace responsable de los problemas causados por direcciones incorrectas o incompletas.

7. Envíos Internacionales

Si realizas un pedido desde fuera de España, el tiempo de entrega puede variar según el destino y las aduanas locales. Los cargos de aduana o impuestos adicionales serán responsabilidad del cliente.